[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.20.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb width=\u00bb100%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.20.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb-83px||||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-83px||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-83px||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
A estas alturas es un t\u00f3pico decir que el ejercicio de la abogac\u00eda est\u00e1 cambiando a un ritmo vertiginoso. Pero despu\u00e9s de haber ejercido la abogac\u00eda durante tanto tiempo -ya van cuatro d\u00e9cadas-, es raro el d\u00eda en que no me encuentro con alg\u00fan avance tecnol\u00f3gico, alguna t\u00e9cnica de marketing innovadora o alguna teor\u00eda de gesti\u00f3n de vanguardia que me hace sacudir la cabeza asombrado por la rapidez con que avanza nuestro sector.<\/p>\n
Si bien es importante que los abogados nos mantengamos al tanto de los cambios en el sector jur\u00eddico, es crucial que nos mantengamos al tanto de los cambios en la sociedad que repercuten en las personas que acuden a nosotros en busca de servicios jur\u00eddicos. Algunas pr\u00e1cticas jur\u00eddicas, como las pr\u00e1cticas de lesiones personales en cruceros y otras pr\u00e1cticas basadas en viajes, vieron c\u00f3mo la demanda tocaba fondo durante lo peor de la pandemia de COVID-19. Otras, como las consultas de lesiones personales por accidentes de tr\u00e1fico o por conducir bajo los efectos del alcohol, est\u00e1n experimentando un descenso lento pero constante de la demanda gracias a los servicios de transporte compartido, al margen de la ca\u00edda de la demanda que hayan podido sufrir a causa de la pandemia. Esa demanda podr\u00eda disminuir a\u00fan m\u00e1s cuando los coches aut\u00f3nomos sean m\u00e1s comunes y si la legislaci\u00f3n federal que exige alcohol\u00edmetros en los coches se convierte en ley.<\/p>\n
El sector de la indemnizaci\u00f3n por accidentes laborales no es inmune a estos cambios sociales. Los avances en la tecnolog\u00eda han sido citados desde hace tiempo como una amenaza existencial para las pr\u00e1cticas de compensaci\u00f3n de los trabajadores a trav\u00e9s de Pennsylvania y la naci\u00f3n. La idea es que, a medida que aumente la tecnolog\u00eda, incluida la automatizaci\u00f3n, en el lugar de trabajo, se necesitar\u00e1n menos trabajadores para realizar las tareas que antes realizaban exclusivamente los humanos. Y, gracias a esta tecnolog\u00eda y a las mejoras de seguridad que probablemente traer\u00e1 consigo, los trabajadores humanos restantes tendr\u00e1n menos probabilidades de lesionarse, lo que reducir\u00e1 el n\u00famero de demandas de indemnizaci\u00f3n por accidentes laborales que podr\u00edan presentarse.<\/p>\n
Pero, curiosamente, muchas de las reveladoras estad\u00edsticas del Informe anual 2020 sobre indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo y seguridad laboral en Pensilvania<\/a> (\u00abInforme anual WC\u00bb), publicado el trimestre pasado por el Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania, Oficina de Indemnizaci\u00f3n por Accidentes de Trabajo, reflejan un panorama cambiante de la indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo que no puede atribuirse exclusivamente a los avances tecnol\u00f3gicos. En cambio, las estad\u00edsticas reflejan el rostro inequ\u00edvocamente cambiante de los trabajadores lesionados en Pensilvania.<\/p>\n Estos rostros cambiantes traen consigo retos para las pr\u00e1cticas de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores en toda la Commonwealth. Estos retos son una amenaza tan existencial como la tecnolog\u00eda. Pero a diferencia de la tecnolog\u00eda, la tendencia causante de estos retos ya est\u00e1 completamente formada y haciendo olas. En consecuencia, y para mantenerse al d\u00eda, las pr\u00e1cticas actuales en materia de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo tendr\u00e1n que ser diferentes de las de hace tan s\u00f3lo unos a\u00f1os.<\/p>\n Con esto en mente, aqu\u00ed hay trece estad\u00edsticas del Informe Anual de WC, agrupados por la gran historia que cuentan, que saltan a la vista como indicios de que el mercado de abogados de compensaci\u00f3n de los trabajadores en Pennsylvania est\u00e1 cambiando – y cada vez m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n Estad\u00edstica n\u00ba 1<\/span>: En 2020, se notificaron 147.918 casos de lesiones y enfermedades, lo que supone un descenso de 24.838 (14,4%) respecto al n\u00famero notificado en 2019.<\/p>\n Esta estad\u00edstica demuestra que los avances tecnol\u00f3gicos hacen que los lugares de trabajo de Pensilvania sean m\u00e1s seguros que en a\u00f1os anteriores. Lugares de trabajo m\u00e1s seguros significan menos trabajadores lesionados. Eso es estupendo para esos trabajadores y para la sociedad en general. Pero para los despachos de abogados que se dedican a prestar servicios a los trabajadores lesionados, menos trabajadores lesionados significa m\u00e1s competencia para un grupo cada vez m\u00e1s reducido de clientes potenciales.<\/p>\n Si nos remontamos a los 177.317 casos de lesiones y enfermedades notificados en 2014, el descenso de casos de 2020 refleja una ca\u00edda interanual del 16,6% durante ese periodo. En otras palabras, en 2020 se mantiene una tendencia de m\u00e1s de media d\u00e9cada de reducci\u00f3n del n\u00famero de casos.<\/p>\n Resulta tentador atribuir el considerable descenso de casos notificados a que COVID-19 cerr\u00f3 centros de trabajo durante periodos m\u00e1s o menos largos en 2020. Sin embargo, seg\u00fan el Informe Anual del WC, en 2020 se presentaron m\u00e1s de 20.000 reclamaciones relacionadas con COVID-19. Es probable que en 2020 haya habido un n\u00famero de casos relacionados con el COVID-19 mucho mayor que esas 20.000 reclamaciones, ya que muchas lesiones\/enfermedades notificadas no se convierten en reclamaciones archivadas.<\/p>\n Como resultado, podemos suponer que el aumento del n\u00famero de casos relacionados con COVID-19 al menos anul\u00f3 los casos notificados que no surgieron debido a los cierres relacionados con la pandemia. Sin embargo, incluso despu\u00e9s de tener en cuenta el COVID-19, se produjo un descenso significativo de los casos notificados.<\/p>\n Estad\u00edsticas #2 y #3<\/span>: Las lesiones por esguince\/torsi\u00f3n (51.050 casos) representaron el mayor porcentaje (34,5%) del total de casos notificados en 2020. Le siguieron las contusiones, aplastamientos y magulladuras (17,5%).<\/p>\n Estad\u00edsticas #4 y #5<\/span>: El sobreesfuerzo (levantar, tirar, empujar, etc.) fue la principal causa de lesiones durante 2020, con 38.322 lesiones (el 25,9% de todas las lesiones). Los golpes con objetos (ca\u00eddas, vuelos, etc.) fueron la siguiente causa principal de lesiones, con 27.387 casos notificados (18,5% de todas las lesiones).<\/p>\n Las estad\u00edsticas #2-#5 muestran que las lesiones relativamente leves son las m\u00e1s frecuentes (aunque, obviamente, las lesiones por \u00abaplastamiento\u00bb no suelen ser leves). En consecuencia, el valor de los casos de indemnizaci\u00f3n por accidente de trabajo con esas lesiones va a ser m\u00e1s bajo debido al m\u00ednimo tiempo de baja laboral y a las m\u00ednimas facturas m\u00e9dicas. De nuevo, eso es estupendo para la sociedad. Pero pocos despachos de abogados especializados en indemnizaciones por accidentes de trabajo est\u00e1n equipados para prestar un servicio excepcional al cliente y asesoramiento jur\u00eddico al volumen necesario para gestionar un bufete rentable cuando un n\u00famero significativo de casos se refieren a estas lesiones leves y, por tanto, es probable que los honorarios de los abogados sean relativamente bajos.<\/p>\n Estad\u00edstica n\u00ba 6<\/span>: M\u00e1s de la mitad de las lesiones y enfermedades notificadas en 2020 (86.857 casos) se produjeron en dos categor\u00edas: Educaci\u00f3n y Servicios Sanitarios (45.113 casos; 30,5% de todos los casos) y Comercio, Transporte y Servicios P\u00fablicos (41.744 casos; 28,2% de todos los casos).<\/p>\n Estad\u00edsticas #7 y #8<\/span>: La tasa de lesiones por cada 1.000 trabajadores aument\u00f3 de 28,4 en 2019 a 30,0 en 2020. El mayor aumento se registr\u00f3 en la categor\u00eda de Servicios de Ocio y Hosteler\u00eda (28,3%), seguida de Comercio, Transporte y Servicios P\u00fablicos (8,0%).<\/p>\n Las estad\u00edsticas n\u00ba 6, 7 y 8 muestran que, en t\u00e9rminos relativos, se producen m\u00e1s lesiones en sectores que tradicionalmente no son objetivo de las empresas de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores. S\u00ed, los trabajadores de la categor\u00eda Comercio, Transporte y Servicios P\u00fablicos tienden a ser comercializados por las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo. Pero no puede decirse lo mismo de los trabajadores de las categor\u00edas de Servicios de Educaci\u00f3n y Sanidad o Servicios de Ocio y Hosteler\u00eda. Para mantener el ritmo, las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo tendr\u00e1n que invertir tiempo y dinero en reorientar sus operaciones de marketing y atenci\u00f3n al cliente para atraer y comprometerse mejor con trabajadores que pueden tener valores y experiencias vitales diferentes a los de los trabajadores lesionados \u00abtradicionales\u00bb. Si no lo hacen, corren el riesgo de perder cuota de mercado en favor de las empresas que s\u00ed pueden realizar tales inversiones.<\/p>\n Estad\u00edstica n\u00ba 9<\/span>: Las diez industrias con mayor \u00edndice de lesiones y enfermedades por 1000 en 2020 fueron:<\/p>\n Como continuaci\u00f3n de las conclusiones extra\u00eddas de las estad\u00edsticas 6 a 8, la conclusi\u00f3n extra\u00edda de la estad\u00edstica 9 es que, para atraer a los trabajadores de los sectores con los \u00edndices m\u00e1s elevados de lesiones y enfermedades, las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo deben poner en marcha s\u00f3lidos programas de marketing que puedan abarcar una amplia gama de sectores al tiempo que parecen dirigirse directamente a los trabajadores de sectores espec\u00edficos. Se trata de una empresa importante que pocas empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo y sus vendedores externos podr\u00e1n llevar a cabo con \u00e9xito.<\/p>\n Estad\u00edstica n\u00ba 10<\/span>: Los seis grupos de edad que registraron los mayores porcentajes de lesiones fueron:<\/p>\n La estad\u00edstica n\u00ba 10 se basa en las conclusiones de las estad\u00edsticas n\u00ba 6 a n\u00ba 9. Las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo no s\u00f3lo tendr\u00e1n que atraer a personas con profesiones diferentes a las que se dirig\u00edan hist\u00f3ricamente, sino tambi\u00e9n a grupos de edad diferentes. Con un tercio de los trabajadores lesionados menores de 39 a\u00f1os, las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo tendr\u00e1n que recalibrar sus operaciones de marketing y atenci\u00f3n al cliente para llegar a los clientes m\u00e1s j\u00f3venes y conectar con ellos a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n que prefieran. Ser\u00e1 una inversi\u00f3n importante de tiempo y dinero que muchas empresas no podr\u00e1n o no querr\u00e1n hacer.<\/p>\n Estad\u00edstica #11<\/span>: El 51% de los trabajadores lesionados en 2020 declararon que su sexo era masculino. El 40% declararon ser mujeres. El 9% no indic\u00f3 su sexo.<\/p>\n El resultado de la estad\u00edstica n\u00ba 11 es que las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo dominadas por hombres con pocas mujeres socias y ejecutivas pueden verse obligadas a contratar a m\u00e1s abogadas y personal femenino para establecer contactos con las clientas y ajustar sus operaciones de marketing y atenci\u00f3n al cliente para llegar a ellas. De lo contrario, las clientas gravitar\u00e1n hacia las empresas que s\u00ed lo hagan.<\/p>\n Estad\u00edstica # 12<\/span>: En 2020, la Oficina de Compensaci\u00f3n de Trabajadores de Adjudicaci\u00f3n llev\u00f3 a cabo 8.095 mediaciones en todo el estado, produciendo 3.328 acuerdos para una tasa de \u00e9xito del 41,1%.<\/p>\n Seg\u00fan los datos de nuestra empresa, las mediaciones son cada vez m\u00e1s frecuentes en los casos de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores en toda la Commonwealth. Visto desde la perspectiva del cliente, es f\u00e1cil entender por qu\u00e9. Los clientes suelen preferir la seguridad y el ambiente menos contencioso que ofrece la mediaci\u00f3n. Por esa raz\u00f3n, pueden estar dispuestos a reducir la cuant\u00eda de los da\u00f1os y perjuicios que solicitan a cambio de la pronta resoluci\u00f3n de sus reclamaciones. Por supuesto, las recuperaciones mediadas tienden a ser inferiores a las recuperaciones obtenidas a trav\u00e9s de litigios. En consecuencia, a medida que los clientes recurren cada vez m\u00e1s a la mediaci\u00f3n en sus reclamaciones y aumenta el \u00edndice de \u00e9xito de la Oficina de Adjudicaci\u00f3n gracias a que los trabajadores lesionados est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a resolver sus reclamaciones durante la mediaci\u00f3n, los honorarios legales a los que tienen derecho las empresas de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores pueden disminuir, lo que supone una amenaza para sus cuentas de resultados.<\/p>\n Estad\u00edstica #13<\/span>: De la compensaci\u00f3n total que las aseguradoras comerciales pagaron en 2019 (el a\u00f1o m\u00e1s reciente cubierto por el Informe Anual WC), el 51,5% fue compensaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n ($ 1,076,135,978) y el 48,5% fue compensaci\u00f3n m\u00e9dica ($ 1,013,587,983).<\/p>\n Esta estad\u00edstica sirve de duro recordatorio a los abogados de indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo de que el \u00e9xito de sus consultas y bufetes depende de su capacidad para enfrentarse con \u00e9xito a las compa\u00f1\u00edas de seguros. Pero es una lucha injusta. Las aseguradoras siguen invirtiendo en tecnolog\u00eda y otras eficiencias que pueden aprovechar para anular las reclamaciones de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores. La mayor\u00eda de las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes laborales no pueden realizar inversiones comparables que les permitan litigar con la misma eficacia que las aseguradoras. En consecuencia, es posible que tanto ellos como sus clientes s\u00f3lo puedan conseguir recuperaciones relativamente peque\u00f1as que, una vez m\u00e1s, suponen una amenaza para los resultados de sus empresas.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, no faltan amenazas a la vitalidad y rentabilidad continuas de los bufetes de abogados. Pero mientras muchos abogados se preocupan por los avances tecnol\u00f3gicos y la propiedad de despachos de abogados por parte de no abogados, el Informe Anual del WC ofrece a los abogados especializados en indemnizaci\u00f3n por accidentes de trabajo una serie de preocupaciones diferentes.<\/p>\n Los rostros de los trabajadores lesionados en Pensilvania est\u00e1n cambiando, mientras que el n\u00famero de trabajadores lesionados est\u00e1 disminuyendo. Esto deber\u00eda, con raz\u00f3n, hacer reflexionar a las empresas de indemnizaci\u00f3n por accidentes laborales de toda la Commonwealth. \u00bfEst\u00e1n sus abogados y su personal preparados y dispuestos a transformar sus operaciones y su marketing para atraer a un grupo potencial de clientes m\u00e1s diverso pero m\u00e1s reducido?<\/p>\n Quiz\u00e1 la pregunta m\u00e1s apremiante sea si est\u00e1n preparados para lo que podr\u00eda ocurrirles a sus empresas si no est\u00e1n listos y dispuestos a transformarse. Pocos prosperar\u00e1n. Algunos se las apa\u00f1ar\u00e1n. Pero la mayor\u00eda compartir\u00e1 probablemente el mismo destino que aquellas empresas y otros negocios que les precedieron y que no consiguieron adaptarse al cambiante mundo que les rodeaba.<\/p>\n Jerry M. Lehocky es socio fundador de Pond Lehocky Giordano LLP<\/a>, el mayor bufete de abogados de Pennsylvania especializado en indemnizaciones por accidentes de trabajo e incapacidad de la Seguridad Social. Puede ponerse en contacto con \u00e9l en jlehocky@pondlehocky.com.<\/a><\/em><\/p>\n Reimpreso con permiso de la edici\u00f3n del 30 de noviembre de 2021 de The Legal Intelligencer \u00a9 2021 ALM Media Properties, LLC. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n. P\u00f3ngase en contacto con el 877-257-3382 o reprints@alm.com.<\/a><\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A estas alturas es un t\u00f3pico decir que el ejercicio de la abogac\u00eda est\u00e1 cambiando a un ritmo vertiginoso. 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Las personas que se lesionan no son necesariamente los trabajadores lesionados de anta\u00f1o<\/em><\/h3>\n
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Cada vez hay m\u00e1s presiones para resolver los casos<\/em><\/h3>\n
Un vistazo al turbio futuro de las pr\u00e1cticas de indemnizaci\u00f3n de los trabajadores en Pensilvania<\/em><\/h3>\n